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质量第一 、客户满意从我做起

    华天软件一贯秉承"为用户创造价值"的工作理念,全心全意为用户提供最满意的技术支持与专业化服务。不断加强质量管理,从我做起,提出“质量第一”的管理理念,推行管理前移的思想,以客户为中心整顿质量管控体系、细化质量管控措施,建立全面质量评价体系。


   华天软件致力于为客户提供洁净、无后门、满足需求的软件产品和服务,并?#37038;?#29992;习惯、界面规范、行业规范、国?#20918;?#20934;等方面充分考虑,持续改善,注意采用国际先进、成熟的软件和网络技术,为客户提供高品质的软件和服务。


制定项目的实施管理的八大途径及措施:





       如果您在使用我们提供的产品时,遇到软件、硬件或是网络问题,均可以及时获得我们提供的电话、在线支持与帮助。您可以?#20184;?#19968;名主要联系人及两名替补联系人与我公司用户服务中心联系。一旦接到您的请求,客户服务中心的专家将在规定时间内通过电话、网络等方式解决或回答用户所提出的问题。对于通过电话无法解决的问题,我们将派出专业的工程师到现场为您解决问题。




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